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Le care management



care management



Un renouveau managérial en réponse aux attentes contemporaines


Dans le contexte actuel marqué par la volatilité des talents et les aspirations spécifiques de la génération Z, le care management émerge comme une réponse pragmatique et humaine aux défis du monde professionnel. Ce concept, centré sur le soin apporté à l'individu dans son ensemble, gagne en pertinence face aux enjeux de bien-être et de performance en entreprise.


Stéphane Ginocchio, expert en management, souligne l'importance d'optimiser les potentiels individuels tout en minimisant les interférences entre les salariés. Cette approche nécessite une prise de conscience des diverses charges (émotionnelle, cognitive, etc.) subies par les employés et l'adoption d'une éthique relationnelle forte.


Une mise en œuvre pragmatique et stratégique


Le déploiement efficace du care management implique un processus en plusieurs étapes. Initialement, il est essentiel de sensibiliser la direction et d'inculquer un état d'esprit propice à cette pratique au sein de l'entreprise. La formation des cadres et des ambassadeurs aux principes et outils du care est un pilier fondamental de cette démarche.


L'entreprise Volvo Group France, sous la direction d'Odile Da Costa Dias, exemplifie la réussite de l'implémentation de cette pratique. La création de réseaux internes comme le WIN (Women Inclusive Network) et le réseau VIZEO en est une illustration, favorisant un environnement propice à l'épanouissement des employés.


Le care management au service des salariés aidants


Dans le cadre de la journée nationale des aidants, l'attention se porte sur le care management en tant qu'approche RH novatrice, soutenant spécifiquement les salariés aidants. En France, plus de la moitié des 11 millions d'aidants sont également salariés, jonglant entre leurs obligations professionnelles et personnelles.


Les entreprises, en collaboration avec des partenaires comme Up et Prev & Care, peuvent jouer un rôle crucial en reconnaissant et en répondant aux besoins spécifiques de ces employés. L'adoption de mesures telles que l'ajustement du temps de travail et la mise en place de formations spécifiques sont des exemples concrets de cette approche.


Le care management, un modèle managérial tourné vers l'avenir


Le care management représente plus qu'une simple tendance ; il s'agit d'une évolution fondamentale du rôle du manager. Cécile Dejoux, professeur et experte en management, met en lumière l'importance de ce modèle dans la gestion des risques psychosociaux et dans l'amélioration de la performance durable.


Dans un monde du travail en constante mutation, le care management s'affirme comme un impératif pour les entreprises désireuses de favoriser le bien-être et la productivité de leurs employés. Ce modèle exige des managers non seulement une connaissance approfondie de leurs équipes mais aussi un engagement authentique envers leur bien-être.



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