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Dysfonctionnement des organisations



Notre synthèse :


Depuis 2020, les entreprises sont confrontées à de nombreuses crises qui ont remis en question leur modèle économique et leur ont imposé des transformations organisationnelles et numériques à marche forcée.


Dans un monde en constante évolution, les entreprises doivent être flexibles et adaptables pour faire face aux changements rapides de leur environnement et être créatives pour trouver des solutions novatrices.


Elles doivent également être capables de travailler en collaboration avec d'autres acteurs de leur écosystème pour faire face aux défis complexes du V.U.C.A.


Cependant, le dysfonctionnement peut survenir dans une organisation lorsqu'elle perd sa capacité à atteindre ses objectifs.


Les dysfonctionnements peuvent être causés par des erreurs de gestion, des défaillances de processus, un manque de motivation des employés, entre autres, et peuvent entraîner la perte de clients, la baisse de la qualité du service ou du produit, la fuite des talents et la remise en cause de la pérennité de l'entreprise.


Dans cet article, Yumany aborde les causes de dysfonctionnements liées à la dimension humaine et à la gouvernance de l'entreprise, telles que la stratégie d'entreprise, le leadership, la culture d'entreprise, le management et la communication.


Par exemple, l'isolement des décideurs lors de la définition de la nouvelle stratégie d'entreprise peut être un obstacle à sa réussite. De même, la mauvaise gestion du leadership peut entraîner une perte de motivation des employés et un départ en masse.


La culture d'entreprise est également un facteur clé de l'efficacité de l'entreprise. La communication est également un élément crucial pour éviter les conflits internes et garantir la transparence dans l'entreprise.


Les dysfonctionnements peuvent être mesurés par divers indicateurs tels qu'une baisse du chiffre d'affaires, des difficultés financières, des processus de gestion lents, une perte de motivation et des départs d'employés, entre autres.


Enfin, les premières solutions à apporter seront discutées pour aider les entreprises à retrouver leur efficacité.

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